深圳某科技公司通過(guò)網(wǎng)上找到我們，要求我們給其開(kāi)發(fā)芳綸織帶做高要求的防水整理，通過(guò)溝通，得知該公司致力于研發(fā)、生產(chǎn)及銷售高品質(zhì)的自卷式編織套管、縱包管、拉鏈套管、魔術(shù)貼套管、防護(hù)套、開(kāi)口絲管等各種特殊套管的企業(yè)，產(chǎn)品應(yīng)用于電子、電器、手機(jī)、導(dǎo)航儀器、電腦、通信、汽車、輕軌、航空航天等領(lǐng)域，所以對(duì)芳綸織帶防水要求比較高。

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通過(guò)溝通，當(dāng)天客戶就寄了芳綸織帶給我們，第二天收到后，經(jīng)過(guò)與工程師溝通，實(shí)驗(yàn)室測(cè)試效果很好，當(dāng)天就發(fā)了小樣給客戶進(jìn)行大機(jī)生產(chǎn)測(cè)試，因?yàn)榭蛻舻脑O(shè)備是滾筒式烘干機(jī)，有8個(gè)滾筒，滾筒溫度可以達(dá)到280℃高溫，但是織帶表面最高為170℃左右，所以首次試樣效果不理想。

針對(duì)客戶試驗(yàn)不理想的問(wèn)題，我們工程師對(duì)客戶進(jìn)行了拜訪并實(shí)地了解客戶的設(shè)備狀況，回來(lái)進(jìn)行了產(chǎn)品再次篩選測(cè)試，選擇了FB101給客戶進(jìn)行再次大機(jī)試驗(yàn)，結(jié)果出來(lái)效果很理想。

有效與客戶溝通是成功的一半，我們銷售工程師對(duì)客戶進(jìn)行深度了解并當(dāng)面溝通，問(wèn)題可以得到及時(shí)解決，讓客戶滿意是我們的追求。